Hỏi đáp thắc mắc

Liên hệ hỗ trợ khách hàng

Vui lòng xem thêm trong phần Hỏi đáp thắc mắc
Sau khi yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận, người phụ trách sẽ liên lạc lại với quý khách.
Trong trường hợp cần gấp, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 03-6914-2122

Hạng mục liên hệ
Họ tên
Email
Xác nhận Email
Số điện thoại
Địa chỉ
Nội dung liên hệ

Xác nhận và đồng ý nội dung của chính sách bảo mật.

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Công ty cổ phần STRAIGHT ("chúng tôi") thiết lập chính sách bảo vệ thông tin cá nhân như sau, xây dựng cơ chế bảo vệ thông tin cá nhân, giúp toàn thể nhân viên nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân.

 

Quản lý thông tin cá nhân

Để giữ cho thông tin cá nhân của khách hàng chính xác và việc cập nhật mới nhất, đồng thời ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, hư hỏng, giả mạo, rò rỉ, v.v. thông tin cá nhân, chúng tôi duy trì hệ thống bảo mật, phát triển hệ thống quản lý kỹ lưỡng và nhân viên của chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để quản lý chặt chẽ thông tin cá nhân.

 

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân mà khách hàng ủy thác cho chúng tôi sẽ được sử dụng để gửi email và tài liệu dưới dạng phản hồi từ công ty, hướng dẫn và trả lời câu hỏi.

 

Nghiêm cấm tiết lộ hay cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Chúng tôi sẽ quản lý đúng cách thông tin cá nhân mà khách hàng ủy thác cho chúng tôi và sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ những trường hợp sau:

 

・Khi có sự đồng ý của khách hàng

・Khi chúng tôi tiết lộ cho nhà thầu mà chúng tôi thuê ngoài công việc để thực hiện dịch vụ mà khách hàng mong muốn

・Khi cần tiết lộ dựa trên luật pháp và quy định

 

Các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ lưỡng để đảm bảo tính chính xác và an toàn của thông tin cá nhân.

 

Xác nhận danh tính

Nếu khách hàng muốn hỏi, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ trả lời sau khi xác nhận danh tính của khách hàng.

 

Xử lý nhật ký truy cập

Các nội dung được ghi lại là thời gian truy cập, tên máy chủ, địa chỉ, người giới thiệu (trang được liên kết từ trang nào), tác nhân (loại trình duyệt, phiên bản, v.v.).Thông tin này được sử dụng để thu thập thông tin về lỗi máy chủ và hỗ trợ thư từ trên trang web này và để thực hiện thống kê nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và không xác định danh tính cá nhân.

 

Xử lý cookie

Dịch vụ của chúng tôi phát hành cookie trang web. Mục đích là để cải thiện sự tiện lợi của trang web bằng cách lưu thông tin do người dùng chọn trên dịch vụ này bằng cookie.

 

Tuân thủ và rà soát luật pháp, các quy định

Chúng tôi sẽ tuân thủ luật pháp và quy định của Nhật Bản cũng như các tiêu chuẩn khác áp dụng cho thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ, rà soát nội dung khi cần thiết và cố gắng cải thiện phù hợp.

 

Liên hệ

Vui lòng liên hệ theo thông tin sau nếu có thắc mắc về việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

 

Công ty cổ phần STRAIGHT

Tầng 2, Tòa nhà MK 5-13-12 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo 171-0021

TEL:03-6914-2122

Gửi nội dung này.Không có vấn đề gì?

Gửi yêu cầu một lần nữa